东城开发区多举措锻造优化营商环境“店小二”队伍

来源:东城开发区 王声 钱程锦    时间:2021-04-15 09:19:58    阅读数:

今年以来,东城开发区大力推进优化营商环境“一号工程”,围绕提升服务促发展目标要求,通过说、育、考、晒等措施,着力将党员干部锻造成优化营商环境意识强、服务能力水平高的“店小二”,不断推进优化营商环境取得实效。

讨论“说一说”,提高思想认识。将各级优化营商环境有关会议及文件精神列入党委会议学习议程,领导班子带头学,带头讨论,率先提高认识;机关及社区(村)支部在主题党日活动中认真学习省市区优化营商环境大会精神及市区关于推进优化营商环境“一号工程”有关精神,交流学习体会,开展大讨论,借助组织生活会查找自身与优化营商环境要求的差距,明确改进方向;机关支部还邀请参加茅箭区在浙江大学举办的优化营商环境专题研修班的同志为大家分享学习体会,交流探讨如何建设诚信政府、服务型政府、便民政府,引导广大党员干部争做格局大、胸怀广、服务主动、干劲十足的“服务官”。

培训“育一育”,提升业务能力。以党史学习教育为契机,举办了2021年党员干部轮训(第一期)活动,除学习党史、传承精神思想教育课程外,还安排了如何服务企业发展和项目建设课程,邀请经济口部门负责同志讲述服务工作典型案例、讲解注意事项,提升为市场主体服务的能力;同时安排了物业服务管理与业委会成立、社会救助业务等课程,使党员干部掌握基层社会服务和治理重点知识,提高政务服务水平,更好服务辖区居民。启动社区(村)“遍访企业”工作,压实主职干部遍访责任,明确遍访目标任务,做好培训,提升社区(村)干部亲商暖商的能力素质。

制度“考一考”,增强服务动力。先后制定了《东城开发区村(社区)绩效考核办法(试行)》《东城开发区机关干部绩效考核办法(试行)》《东城开发区不胜任现职干部认定标准和处理办法(试行)》等文件,将优化营商环境等重点工作列为各部门、各村(社区)及干部个人的考核内容,通过奖惩并举的方式,对干部进行日常跟踪考核,激发干部进一步转变作风、搞好服务、争当“金牌店小二”的动力。

通报“晒一晒”,营造赶超氛围。党委、管委会每月召开一次项目通报会,班子成员汇报各自包联项目进展情况,比一比推进速度,从而首先在“关键少数”中营造争先氛围;经济部门每月底通报各重点项目联络员的项目推进情况,通过晒成效、比进度,增强干部服务项目和企业的动力。结合已制发的绩效考核文件,大力开展督导工作,尤其针对遍访企业解决问题、为群众跑腿帮代办等优化营商环境重点工作,督后即发通报,晒出成绩,列出优劣,并纳入考核,激发各部门、各村(社区)比学赶超、做好优化营商环境工作的积极性。